POLÍTICA DE RESERVAS
1. Confirmação da Reserva
A reserva será considerada confirmada mediante o pagamento de 50% do valor total da hospedagem.
O valor restante deverá ser pago no momento do check-in.
2. Formas de Pagamento
Aceitamos pagamentos via:
Pix
Cartão de crédito
Cartão de débito
3. Cancelamento e Reembolso
Cancelamentos realizados com até 42 (quarenta e dois) dias de antecedência da data prevista para o check-in terão direito à devolução integral do valor pago.
Cancelamentos realizados com menos de 42 (quarenta e dois) dias de antecedência da data prevista para o check-in não terão direito a reembolso.
Os reembolsos serão realizados somente após a confirmação do crédito do pagamento na conta bancária da pousada. Do valor a ser devolvido poderão ser descontadas as despesas decorrentes da operação de pagamento e/ou devolução, incluindo taxas bancárias, taxas de cartão de crédito (5%) e taxas de cartão de débito (3%), quando aplicáveis.
Em caso de No-Show (não comparecimento sem cancelamento prévio), não haverá devolução do valor pago.
4. Tarifas para Crianças
De 0 a 5 anos: isento de cobrança.
De 6 a 14 anos: será cobrado o equivalente a 50% da tarifa de hóspede adicional por diária.
A partir de 15 anos: será aplicada a tarifa normal de hospedagem.
5. Hospedagem com Pets
Pets são permitidos mediante solicitação e confirmação prévia da pousada.
Será cobrada uma taxa de R$ 100,00 por pet, referente a toda a estadia, independentemente da quantidade de diárias.
6. Horários de Check-in e Check-out
Check-in: a partir das 15h00.
Check-out: até às 11h00.
O cumprimento dos horários de entrada e saída é necessário para garantir a organização e a disponibilidade das acomodações.
Agradecemos a compreensão e esperamos proporcionar uma excelente experiência durante a sua estadia.
